01
Design
Charte graphique & design system complets.
Moodboard, palette, typo, design system Figma, déclinaisons web, mobile, email, print. Tout part d'un design, pas d'un template.
Service · Boutiques e-commerce sur mesure
Votre boutique,
pas celle de Shopify.
Design & charte graphique inclus
App mobile iOS & Android native
Forfait fixe, code à vous
On construit des boutiques e-commerce sur mesure, pensées pour le marché français 2026 : Factur-X, Chorus Pro, Alma, Colissimo, Chronopost, Sage, Pennylane — tout est intégré dès le départ. Pas de % sur vos ventes, pas d'app store à rallonge, pas de lock-in. Votre code, votre serveur, votre marge.
0%
Commission sur vos ventes
FX·26
Factur-X 2026 native
FR
Hébergement souverain
aether.fr / nouvelle-collection
— Là où vous êtes probablement aujourd'hui
Six pièges classiques
qu'on voit chaque semaine.
Aucun n'est honteux. Ce sont les mêmes problèmes qui nous arrivent de marques à 50 k€/mois comme de PME qui font 5 M€.
Plus on attend, plus le coût de sortie grimpe — en frais, en SEO perdu, en équipe épuisée.
« Shopify Plus nous coûte 4 000 €/mois »
Licence Shopify Plus + Klaviyo + Yotpo + Recharge + Judge.me + Bold + 0.15 % GMV + fees paiement si vous sortez de Stripe… On finit tous par payer le double annoncé — et sans pouvoir modifier le checkout.
Ce qu'on construit : la version sur-mesure sans % ni app stack.
« Notre Prestashop 1.7 bugge tous les mois »
Modules pas maintenus, thème custom qui casse à chaque mise à jour, perfs médiocres, paiement en ligne fragile. Vous payez un dev freelance 1 500 €/mois pour maintenir un truc qui prend l'eau.
Ce qu'on fait : reprise ou refonte propre, migration contrôlée.
« On n'a toujours pas d'app mobile »
Vos clients fidèles achètent 2× plus depuis une app native — push, wallet, scan produit, compte permanent — mais sortir une app iOS/Android ressemble à un projet séparé à 80 k€.
Ce qu'on livre : app React Native native, dans le même forfait que le web.
« Notre SEO dégringole depuis la refonte »
Migration mal faite, redirections 301 bricolées, URLs cassées, rich snippets perdus : -40 % de trafic organique en 3 mois et c'est irrécupérable sans mois de rattrapage.
Ce qu'on promet : mapping 301 exhaustif + Core Web Vitals verts garantis.
« Facturation électronique 2026, on gère comment ? »
Dès le 1er septembre 2026, les ETI doivent émettre en Factur-X. 2027 pour les PME. Votre Shopify ne sait pas faire. Votre Prestashop non plus. Votre compta va vous tuer.
Ce qu'on inclut : Factur-X natif + dépôt Plateforme Agréée (Pennylane, Docaposte).
« Le back-office fait perdre 15 h/semaine à mon équipe »
Édition de BL, impression étiquettes Colissimo, ressaisie dans Sage, relance clients par email, tracking manuel, ressaisie marketplace : votre équipe passe plus de temps à administrer qu'à vendre.
Ce qu'on automatise : commandes → étiquettes → Sage → emails → tout seul.
— Ce qu'on construit
Une boutique complète,
pas juste un site web.
Une vraie boutique e-commerce en 2026, c'est six chantiers en même temps. On les traite
tous dans le même forfait, avec la même équipe, sans sous-traitance.
02
Storefront
Next.js 15 · LCP < 1,5s.
SSR + ISR, fiche produit dynamique, recherche sémantique IA, panier persistant cross-device.
03
App mobile
iOS & Android natives.
React Native + Expo, une seule codebase, deux stores. Push, wallet, scan code, hors-ligne, 1-click reorder.
04
Back-office ops
Un admin taillé pour votre équipe.
Gestion commandes, édition BL/facture, impression étiquettes Colissimo/Chronopost en masse, stock temps réel, retours, SAV, programmes fidélité.
05
IA native
Des agents Claude qui bossent, pas un chatbot.
Génération de fiches produit, traductions, recherche sémantique, recommandations, SAV augmenté, extraction de factures fournisseurs.
06
Maintenance
On reste votre équipe tech.
Forfait TMA mensuel : monitoring 24/7, mises à jour sécurité, évolutions incluses, SLA 99,9 %.
— Ce que "une boutique Hagnéré" veut dire
Vingt livrables inclus
dans chaque boutique.
"Faire un e-commerce" c'est flou. Voilà la liste exacte de ce qui rentre dans le forfait —
et ce qu'on ne fait pas. Zéro avenant surprise après le devis.
INCLUS DANS LE FORFAIT
Vingt livrables, à chaque projet.
- Charte graphique + design system Figma — moodboard, typo, couleurs, composants, déclinaisons web/mobile/email/print.
- Catalogue produits complet — variantes, déclinaisons, stock multi-entrepôt, import CSV, édition en masse.
- Panier persistant + wishlist — cookie + base, synchro cross-device pour client connecté.
- Checkout 1 page — autocomplete API Adresse gouv.fr, wallets Apple/Google Pay en premier, champs minimaux.
- Paiement CB 3DS2 + wallets + PayPal + Alma — Stripe ou Mollie par défaut, SystemPay/PayZen possible pour les banques FR.
- 3 transporteurs FR au choix — Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DPD, Relais Colis ; étiquettes en masse + tracking.
- Comptes clients + OAuth — email, Google, Apple, magic link. Historique commandes, wishlist, adresses.
- Gestion commandes + retours — workflows, étiquettes retour prépayées, avoirs, RMA complet.
- Factur-X + Chorus Pro 2026-ready — PDF/A-3 + XML CII, dépôt auto sur Plateforme Agréée (Pennylane, Docaposte).
- Intégration 1 ERP au choix — Sage 100/X3, Cegid, EBP, Pennylane, Axonaut ou Sellsy. Commandes + clients + produits synchros.
- Recherche sémantique IA — Claude + pgvector, "canapé beige pour petit salon" = résultats pertinents, pas matching de tags.
- Fiches produit générées par IA — titre, description SEO, meta, bullets, traductions, déclenché à l'import PIM.
- SEO technique complet — sitemap, hreflang, JSON-LD Product/Offer/Breadcrumb, canonical, robots, rich snippets.
- Core Web Vitals verts garantis — LCP < 2,5s, INP < 200ms, CLS < 0,1, accessibilité WCAG 2.2 AA.
- Server-side tracking — GA4 + Meta CAPI + Google Ads Enhanced Conversions, contourne ITP iOS et fin cookies tiers 2026.
- Email transactionnel + newsletter — Resend/Postmark + Brevo ou Klaviyo, templates responsive brandés, analytics.
- Codes promo + bundles + ventes flash — règles complexes (panier min, produits éligibles, cumulable, nominatif).
- Admin Filament + rôles — Spatie permissions, logs audit, impersonation support, multi-utilisateurs.
- RGPD + CMP + consent mode v2 — Axeptio ou Didomi, DPA, export/suppression données, registre des traitements.
- Hébergement 6 mois + code Git chez vous — Scaleway Paris / OVH, sauvegardes 15 min, repo sur votre orga dès J+1.
HORS SCOPE (ON VOUS LE DIT TÔT)
Ce qu'on ne fera pas
dans le forfait.
- Shooting photo produits — on dimensionne le besoin (tailles, formats, fond), vous pilotez le shooting ou on vous oriente vers un studio partenaire.
- Rédaction manuelle des fiches produit — l'IA aide à générer les bases, mais un rédacteur spécialisé reste un métier à part si vous avez 2000 produits à écrire.
- Gestion quotidienne des pubs Meta / Google Ads — c'est notre autre service, pas dans le forfait dev.
- SAV clients finaux — on livre les outils (tickets, emails, dashboards), c'est vous ou votre équipe qui répondez aux clients.
- Négociation de vos tarifs transporteurs — Colissimo / Chronopost : vous signez le contrat commercial, on branche l'API.
- Comptes développeur Apple + Google — vous les ouvrez (99$/an + 25$ one-shot), on publie les apps mobiles dessus.
Si un point "hors scope" doit rentrer dans le forfait, on en parle au cadrage et on ajuste le périmètre ensemble — pas par avenant.
— Sous le capot
À quoi ressemble
une boutique Hagnéré.
Pas une slide marketing. L'architecture réelle d'une de nos boutiques en production : storefront
Next.js + app mobile React Native + cœur Laravel + intégrations FR natives. Headless, standard,
remplaçable. Votre DSI peut reprendre demain si besoin.
Cœur métier Hagnéré
Composants standards
Écosystème FR intégré
Aucun framework propriétaire, aucune boîte noire, aucun SaaS tiers obligatoire. Votre équipe technique peut reprendre ce code avec n'importe quelle ESN française qui fait du Laravel + Next.js. C'est exactement ça, le "sur mesure".
— Écosystème e-commerce FR
Tout ce qui compte
en France, déjà prêt.
Un e-commerce FR se branche à 20-40 outils tiers. Les voici segmentés par usage. Tout est
prévu dès le cadrage — pas en option, pas en avenant. Si votre outil n'est pas listé
mais a une API, on l'intègre en 2-5 jours.
PAIEMENT CB & WALLETS
Encaisser simplement, 3DS2 compris.
Stripe
Mollie
SystemPay
PayZen (Lyra)
HiPay
Adyen
Monetico CM
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Amazon Pay
PAIEMENT FRACTIONNÉ BNPL
Augmenter le panier moyen FR.
Alma
Oney (BNPP)
FLOA Pay
Klarna
Scalapay
Cofidis Pay
Younited Pay
TRANSPORT & LIVRAISON
Étiquettes + tracking + retours.
Colissimo
Chronopost
Mondial Relay
DPD France
Relais Colis
Colis Privé
UPS France
TNT / FedEx
Geodis
Sendcloud
Shipup
Boxtal
FACTURATION ÉLECTRONIQUE 2026
Factur-X + Chorus Pro native.
Factur-X
Chorus Pro (B2G)
Pennylane (PA)
Docaposte (PA)
Generix (PA)
Tenor (PA)
UBL 2.1
Cegid e-Invoicing
Sage e-Invoicing
ERP & COMPTA FR
Votre compta, synchro temps réel.
Sage 100c
Sage X3
Cegid Loop
Cegid XRP Flex
EBP
Ciel
Pennylane
Axonaut
Sellsy
Isacompta
Chift (unified)
MARKETPLACES
Un catalogue, N canaux.
Amazon SP-API
CDiscount Pro
ManoMano
Fnac / Darty
Rakuten FR
eBay FR
LeBonCoin Pro
Lengow
ShoppingFeed
Iziflux
EMAIL · CRM · MARKETING
Retention et acquisition.
Klaviyo
Brevo (Sendinblue)
HubSpot
ActiveCampaign
Mailchimp
Postmark
Resend
AWS SES
Twilio SMS
TRACKING · AVIS · RECHERCHE
Piloter ce qui convertit.
GA4 server-side
Meta CAPI
Google Ads CAPI
TikTok Events API
Matomo
Piano Analytics
PostHog
Axeptio / Didomi CMP
Avis Vérifiés (Skeepers)
Trustpilot
Trusted Shops
Algolia
Meilisearch
Votre outil n'est pas listé ? Si l'API REST, SOAP ou un flux programmé existent, on le branche en 2 à 5 jours. Sinon, on vous le dit honnêtement au cadrage.
— App mobile native
L'app mobile qui vend
pendant que vous dormez.
Vos clients fidèles achètent 2× plus depuis une app mobile que depuis le web. On livre une vraie app iOS + Android en React Native, publiée sous vos comptes App Store & Play Store, dans le même forfait que la boutique web.
-
Push notifications — promos flash, abandon panier, nouveautés — 6-10× plus de taux d'ouverture qu'un email.
-
Wallet client intégré — points fidélité, cartes cadeaux, historique commandes, wishlist synchro avec le web.
-
Scan code produit — en magasin (commande sans attente), à la maison (réassort 1-click), sur un catalogue papier.
-
Mode hors-ligne — catalogue consultable en 3G/sans réseau (métro, train, avion). Panier synchro dès retour réseau.
-
OTA updates via EAS — un bug fix en prod en 10 minutes, pas 3 jours de review Apple. Zéro republication store pour des changements mineurs.
-
Apple Pay + Google Pay + Face ID — checkout 1 tap, conversion x2 vs saisie carte manuelle.
Incluse dans les forfaits Scale et Enterprise. +15 à 25 k€ en option sur le Launch si votre boutique démarre petit mais que l'app s'impose plus tard.
— Claude intégré nativement
Six agents IA
qui bossent pendant que vous dormez.
Pas un chatbot en façade. Pas un "magic AI button" qui fait semblant. Des agents Claude typés
branchés dans le produit, qui gagnent 15 à 30 h/semaine à votre équipe e-com.
Descriptions produit auto
Vous importez un CSV de 500 produits depuis votre fournisseur ? Claude génère titre SEO + description longue + bullet points + meta description + traductions dans vos 6 langues, en respectant votre ton de marque. 2 heures de rédacteur économisées par produit.
Titre · Desc · Meta · 6 langues
Recherche sémantique
"canapé beige pour petit salon"
→ résultats pertinents. Pas de matching de tags, pas de "aucun résultat". Embeddings Voyage
ou OpenAI indexés dans pgvector. +15 à 30 % de conversion sur les requêtes longues.
pgvector · embeddings · RAG
Recommandations personnalisées
"Complément à cette tenue", "autres clients comme vous ont aimé", "nouveautés qui vous correspondent". Pas de blackbox — on explique pourquoi chaque produit est recommandé, et le merchandiser peut surcharger les règles IA.
Cross-sell · Up-sell · Reco contextuelle
SAV augmenté
Ticket client qui arrive : Claude lit la commande, l'historique, les avis, classe le ticket (retour / livraison / produit / autre), rédige une réponse brouillon que votre équipe SAV valide en 15 secondes. Volume traité × 3 à coût constant.
Classification · Draft response · Context
Extraction factures fournisseurs
Vous recevez 50 PDF factures par semaine de vos fournisseurs ? L'agent lit chaque PDF, extrait fournisseur, date, TVA, lignes articles, montants, propose le rapprochement avec votre bon de commande et pousse dans Sage / Pennylane. 0 ressaisie.
OCR · Validation · Push ERP
Relances panier abandonné intelligentes
Pas "vous avez oublié quelque chose". Claude regarde le parcours du client, ses achats passés, le produit abandonné, la saison, le stock restant et rédige une relance email personnalisée. Taux de récupération doublé vs template générique.
Context-aware · Brevo / Klaviyo · A/B
Chaque agent est human-in-the-loop par défaut — il propose, vous validez. On active le mode
auto seulement sur les tâches où vous êtes à l'aise.
— Notre process
Six étapes,
livraison en 6 à 12 semaines.
Kick-off le lundi, démo live chaque vendredi. Vous voyez le produit grandir en temps réel,
pas découvrir un gros livrable au bout de 3 mois.
ÉTAPE 01
Audit & cadrage
Workshop avec décideur + équipe ops. Analyse de l'existant (perfs, SEO, stack). Catalogage des intégrations cibles.
1 SEMAINE
ÉTAPE 02
Design & Figma
Moodboard, charte graphique, design system. Prototype cliquable validé par vos équipes avant une seule ligne de code.
1–2 SEMAINES
ÉTAPE 03
Sprint dev
Next.js + Laravel + intégrations FR, par sprints d'1 semaine. Accès Git dès J+1. Démo live chaque vendredi.
4–8 SEMAINES
ÉTAPE 04
QA & tests de charge
Tests E2E Playwright, simulation Black Friday (10× pic normal), audit sécurité paiement PCI-DSS, Core Web Vitals.
3–5 JOURS
ÉTAPE 05
Migration 301
Mapping URL → URL exhaustif, imports clients/commandes/produits, validation trafic SEO, bascule zero-downtime.
3–7 JOURS
ÉTAPE 06
Go-live + TMA
Formation équipe, Loom vidéo, guide PDF. Bascule en prod. Forfait TMA actif dès J+1. On reste votre équipe tech.
CONTINU
— Notre stack e-commerce
Il n'y a pas UN bon stack e-commerce.
Il y a le bon pour vous.
Shopify + Hydrogen domine le DTC. Medusa.js explose dans l'open-source. Sylius reste la référence B2B Symfony. On ne fait pas semblant que Laravel bat tout le monde en e-commerce — on qualifie votre cas avant de proposer un moteur. Trois tracks, un avis tranché sur chacun.
TRACK A
Pour les marques DTC < 10 M€ GMV · catalogue standard
Shopify Plus + storefront sur mesure.
On exploite l'écosystème qui convertit le mieux (checkout Shopify, Klaviyo, Gorgias, Judge.me). On ajoute un storefront Hydrogen ou Next.js 15 quand le SEO, la vitesse ou l'identité de marque le justifient. Vous gardez Shopify. On apporte le sur-mesure là où ça compte.
Shopify Plus
Hydrogen
Next.js 15
Remix / React Router 7
Klaviyo
Gorgias
Stripe / Shopify Payments
LE PLUS DEMANDÉ
TRACK B
Pour modèles spécifiques · B2B · marketplace · > 50k SKUs
Medusa.js v2 ou Sylius + Next.js.
Moteurs open-source API-first pensés pour le custom. Medusa (Node/TypeScript) pour les équipes JS et les marketplaces (Tekla, VeVe à 10k req/s tournent dessus). Sylius (Symfony) pour le B2B complexe avec workflows d'approbation et pricing multi-niveau. Zéro dépendance à un SaaS — extensible sans limite.
Medusa.js v2
Sylius
Next.js 15
TypeScript / NestJS
GraphQL
PostgreSQL 17
Meilisearch
Stripe · Alma · Mollie
TRACK C
Pour plateformes métier avec composante commerce
Laravel 13 + Filament + Cashier Stripe.
Le seul track où Laravel est en première ligne — parce que c'est là qu'il bat tout le monde. SaaS avec paiement complexe, marketplace verticale, plateforme B2B propriétaire, back-office métier lourd. Cashier pour les abonnements, Filament pour un admin en 2 semaines au lieu de 2 mois. Pas pour remplacer Shopify sur une boutique classique — pour les cas où Shopify et Medusa ne sont pas les bons outils.
Laravel 13
Filament 3
Cashier Stripe
Livewire · Flux UI
Next.js / React Native
PostgreSQL 17
Horizon · Pulse
— Ce qu'on apporte en plus, quel que soit le track
Le vrai différenciateur n'est pas le moteur.
App mobile React Native
Même API, deux stores, OTA via EAS. Inclus Scale / Enterprise.
Back-office métier Filament
Taillé pour votre équipe ops, pas un admin générique. Stocks, SAV, retours, reporting.
IA Claude intégrée
Fiches produit multi-langues, recherche sémantique pgvector, agent SAV niveau 1, routing logistique.
Infra EU + observabilité
Scaleway / OVH, Vercel Edge + Cloudflare CDN, Sentry + Pulse + PostHog, alertes 24/7.
Ce qu'on ne fait pas
Réinventer un checkout quand Shopify le fait mieux. Vendre du Laravel en moteur e-commerce quand Medusa ou Shopify est le bon outil. Livrer une boutique "templatée" déguisée en sur-mesure. Si votre cas est mieux servi par un intégrateur Shopify standard, on vous oriente — franchement.
— Votre point de départ
Trois situations,
trois chemins clairs.
La quasi-totalité des projets e-commerce qu'on prend entrent dans l'un de ces trois cas.
Cliquez sur le vôtre : livrables, équipe, durée et prix s'ajustent.
POUR QUI
Marque qui lance sa boutique
pour la première fois.
Vous avez des produits, une marque naissante ou une identité déjà posée, et vous voulez démarrer sur de vraies bases — sans Shopify pour éviter les % à vie, sans Prestashop pour éviter la dette technique.
Ce qu'on livre
- Charte graphique + Figma complet
- Storefront Next.js (jusqu'à ~500 produits)
- Stripe + Alma + 2 transporteurs FR
- Back-office ops + 1 ERP au choix
- Factur-X + Chorus Pro 2026-ready
- Mise en ligne + formation équipe
— Migrer sans perdre votre SEO
Zéro downtime.
Zéro trafic perdu. Zéro URL cassée.
C'est la peur n°1 d'une refonte e-commerce : perdre 30 à 50 % du trafic organique à cause
d'une migration bricolée. On a une méthode qui élimine ce risque, appliquée sur nos 6
dernières migrations sans perte mesurable.
01
Audit SEO de l'existant
On crawle votre boutique actuelle avec Screaming Frog ou Sitebulb (jusqu'à 50 000 URLs). On liste : URLs indexées, trafic GSC par page, positions, rich snippets, balises canonical, hreflang, sitemap. Référentiel complet en début de projet.
J+0 · crawl 50k URLs · inventaire GSC
02
Mapping 301 exhaustif URL → URL
Fichier CSV de correspondance exacte : chaque URL ancienne (catégorie, produit, page CMS, article blog) est mappée à sa nouvelle URL. On couvre les cas tordus : variantes de produit, query strings, anciennes catégories supprimées. Relecture par vous avant bascule.
100 % des URLs trafic · CSV validé
03
Import données + préservation contenu
Extraction propre depuis Shopify/Prestashop/Magento (API ou dump SQL), nettoyage, import dans la nouvelle stack. On conserve : balises title, meta description, H1, texte SEO catégorie, avis clients, images avec leur alt, données produit structurées.
Products · Clients · Orders · Reviews
04
Bascule + redirections en production
DNS basculé en dehors des heures de trafic. Les redirections 301 sont actives dès la seconde 0 (pas 301 en plusieurs vagues, tout d'un coup). Sitemap.xml soumis à GSC immédiatement. Rich snippets régénérés.
DNS · 301 actifs · GSC re-submit
05
Monitoring SEO 30 jours
Dashboard dédié : trafic GSC jour par jour, positions sur top 100 requêtes, crawl errors, 404 détectées en temps réel. Toute dérive > 5 % déclenche une alerte et on la corrige en moins de 24 h. Le projet n'est pas fini à la bascule — il l'est au J+30.
GSC daily · positions top100 · alerts
Notre engagement écrit
Si le trafic organique global baisse de plus de 10 % à J+30 à cause de la migration (et non d'une cause externe type mise à jour algo Google), on corrige gratuitement jusqu'au retour au niveau antérieur. Clause dans le contrat, pas un slogan.
— Simulateur coût réel Shopify vs sur-mesure
Combien vous coûte
vraiment Shopify par an ?
Les frais Shopify ne sont pas juste la licence. Il y a les apps (Klaviyo, Yotpo, Recharge, Bold…),
les % sur les ventes, les fees paiement si vous utilisez un autre gateway. Ajustez les curseurs
à votre réalité — le calcul se fait en direct.
Formule appliquée : licence Shopify (standard 36 €/mois ou Plus 2 300 €/mois) + apps mensuelles (moyenne des 5-10 apps classiques d'une boutique sérieuse) + 0,5 à 2 % de fees paiement Shopify si vous n'utilisez pas Shopify Payments + 0,15 % GMV (Shopify Plus).
- Hypothèse conservative (10 apps moyennes)
- Coût sur-mesure amorti sur 5 ans
- Forfait TMA Hagnéré 1 500 €/mois inclus dans l'estimation
À RETENIR
Le sur-mesure devient rentable vs Shopify Plus à partir d'environ 500 k€ de GMV / an.
En-dessous, Shopify est probablement le bon choix. Notre job, c'est d'être honnêtes sur ce seuil.
2 000 000 € / an
900 € / mois
0,5 %
Coût total Shopify (3 ans)
— €
Forfait Hagnéré + TMA 3 ans
— €
Économies sur 3 ans
— €
Break-even à partir du mois —
— Transparence qui dérange
Les sept choses que Shopify
ne vous dira jamais en onboarding.
Shopify est un excellent produit. On en recommande régulièrement. Mais il y a sept réalités
qu'on découvre seulement après 6 mois de facture, et que l'onboarding commercial évite soigneusement.
Les voici, cash.
01
Shopify prend 0,5 à 2 % de commission paiement si vous utilisez un autre gateway que Shopify Payments.
Vous voulez intégrer SystemPay (votre banque CM ou Crédit Agricole) ? C'est +2 % sur chaque transaction, en plus des fees de la banque. Sur 2 M€ de GMV = 40 000 €/an offerts à Shopify.
02
Vos données clients sont hébergées hors UE, sous Cloud Act américain.
Les serveurs Shopify sont majoritairement au Canada et aux US. Malgré les DPAs, le Cloud Act permet à l'administration US d'accéder aux données hébergées chez une entreprise US. Gênant pour les secteurs santé, juridique, ou B2B gouvernemental.
03
Chaque app du Shopify App Store coûte en moyenne 30 à 200 €/mois.
Klaviyo (120 €), Yotpo (99 €), Recharge (60 € + 1,25 % sur chaque abo), Judge.me (59 €), Bold (49 €)… 10 apps = typiquement 700 à 1 500 €/mois, soit 12 à 18 k€/an qui s'ajoutent à la licence. Et vous louez — vous ne possédez rien.
04
Le checkout n'est modifiable qu'à partir de Shopify Plus (2 300 $/mois).
Les plans Basic/Shopify/Advanced ne vous laissent pas modifier le tunnel d'achat. Pas de champ custom, pas de logique spéciale, pas de design vraiment à vous. Pour ça, il faut passer Plus — et ses 27 600 $/an minimum.
05
Shopify Plus facture 0,15 % sur tout votre GMV, en plus de la licence.
Sur 5 M€ de GMV annuel, c'est 7 500 €/an de "GMV fee" qui s'ajoute aux 27 600 € de licence. Ce qui donne 35 100 €/an, avant même de compter les apps et les fees paiement.
06
Si Shopify supprime votre boutique, vous n'avez pas de recours légal en France.
C'est rare mais ça arrive — suspension pour "violation de TOS" interprétée, gel de paiements, fermeture unilatérale. Les TOS sont sous droit canadien. Vous pouvez attaquer, mais ça prend 12 à 18 mois minimum. Vos 50 000 fiches produit et 200 000 commandes peuvent disparaître en 24 h.
07
Quand vous voulez partir, vous ne partez pas vraiment.
Le thème Liquid est propriétaire, les apps Shopify ne sont pas réutilisables ailleurs, les données clients exportables sont limitées (pas d'historique panier, pas de sessions, pas de page views). Vous repartez à zéro sur une partie de votre actif numérique.
On n'est pas anti-Shopify. On dit juste que ces 7 points doivent être pesés honnêtement
avant de signer pour 3 ans de licence. Dans la moitié des cas, Shopify reste le meilleur choix — dans l'autre, le sur-mesure gagne sur 24 à 36 mois.
— Pour vous situer honnêtement
Shopify, Prestashop, Magento,
ou sur mesure ?
Comparatif factuel sur les points qui comptent vraiment à l'usage. On ne prétend pas être la
bonne option pour tout le monde — Shopify reste parfait pour démarrer petit ou tester un marché.
Entrée de gamme
Shopify Standard
36–105 €/mois
SaaS premium
Shopify Plus
2 300 €/mois + 0,15 % GMV
Open source
Prestashop / Woo
10–30 k€ dev + modules
Nous
Hagnéré Code
15–120 k€ forfait fixe
% sur vos ventes
0,5–2 % si gateway ≠ Shopify
0,15 % GMV + fees paiement
0
0 %
Personnalisation du checkout
Très limitée
Checkout Extensions
Libre
100 % sur mesure
Performances (LCP médian)
2–3 s
1,5–2,5 s
3–5 s avec modules
< 1,5 s (SSR/ISR Next)
Apps tiers obligatoires
5–10 apps payantes
8–15 apps
Modules communauté
0 (tout inclus)
Intégrations FR natives (Alma, Colissimo, Sage, Chorus Pro)
Apps payantes 30–150 €/mois chacune
Apps payantes + code custom
Modules payants FR
Incluses dans le forfait
App mobile iOS/Android native
"Shop app" générique
SDK mobile (cher)
Aucune / PWA
React Native incluse Scale/Enterprise
Conformité 2026 (Factur-X, TVA OSS)
Via apps, partielle
Via apps, partielle
À coder / modules
Native, fournie J+1
Hébergement & souveraineté
Cloud Shopify (Canada/US)
Idem
Au choix
France (Scaleway/OVH) ou on-premise
Coût total 3 ans (2 M€ GMV)
~25 k€ + fees trx
~120–180 k€
~40–80 k€
25–120 k€ forfait (zéro %)
À choisir si…
Boutique démarrage,
< 500 k€ GMV,
peu d'intégrations FR
< 500 k€ GMV,
peu d'intégrations FR
GMV 1-5 M€,
équipe marketing forte,
lock-in accepté
équipe marketing forte,
lock-in accepté
Équipe dev interne,
gestion des mises à jour,
budget modules maîtrisé
gestion des mises à jour,
budget modules maîtrisé
GMV 500 k€–20 M€,
intégrations FR lourdes,
app mobile + 0 %
intégrations FR lourdes,
app mobile + 0 %
Pas sûr d'être dans notre zone ? 30 min avec un associé — si Shopify est mieux pour vous, on le dit franchement, on vous oriente.
— Les quatre peurs qui freinent une refonte
On les nomme.
On y répond par contrat.
Chaque fois qu'un e-commerçant vient nous voir pour une refonte, les mêmes quatre peurs reviennent.
Voici comment on y répond — avec des engagements écrits dans le contrat, pas dans la brochure.
/ 01
« Le sur-mesure sera plus lent que Shopify. »
Core Web Vitals verts garantis.
LCP < 2,5 s, INP < 200 ms, CLS < 0,1 sur 100 % des pages principales, mesurés au lancement et dans le rapport de recette. Next.js 15 + SSR/ISR + CDN Cloudflare + images AVIF/WebP = stack bâtie pour la perf. Si les perfs baissent sous le seuil après la livraison, c'est notre bug à corriger gratuitement.
✓ LCP < 1,5 s sur fiche produit
✓ PageSpeed > 90
✓ Audit livré
/ 02
« On va perdre notre SEO à la migration. »
Zéro perte SEO · engagement contractuel.
Méthodologie décrite dans la section "Migration zero-downtime" : mapping 301 exhaustif, préservation de toutes les balises SEO, monitoring GSC quotidien sur 30 jours. Clause écrite : si le trafic organique global baisse de plus de 10 % à J+30 à cause de la migration, on corrige gratuitement jusqu'au retour au niveau antérieur.
✓ Mapping 301 à vous
✓ Monitoring 30 j
✓ Clause -10% = correction
/ 03
« Black Friday et le panier tombe, on est morts. »
Test de charge à 10× le pic normal avant go-live.
Avant la bascule, on lance un test de charge k6 à 10× votre pic de commandes attendu. On valide : temps de réponse API sous charge, auto-scaling workers Horizon, tenue de la DB, rollback en 5 min si alerte. Infra stateless, scale horizontal auto, CDN Cloudflare devant. Monitoring Sentry + UptimeRobot 24/7 avec alertes Slack.
✓ Load test k6 10×
✓ Auto-scaling
✓ Rollback 5 min
/ 04
« Et si vous disparaissez dans 3 ans ? »
Code à vous dès J+1 · stack standard · zéro lock-in.
Repo Git sur votre organisation dès J+1. Stack 100 % standard (Laravel, Next.js, PostgreSQL), documentation technique, runbook, Docker compose. Une autre ESN française Laravel/React peut reprendre en 2-3 semaines de ramp-up. Aucun framework propriétaire, aucune clé cachée, escrow contractuel possible si votre DSI le souhaite.
✓ Git chez vous J+1
✓ Stack 100 % standard
✓ Reprise possible 2-3 sem
— Conformité e-commerce 2026
Prêt pour les obligations
qui arrivent en septembre 2026.
2026, c'est l'année où plusieurs obligations entrent en vigueur pour les e-commerçants FR :
facturation électronique obligatoire, fin des cookies tiers Chrome, TVA intracom renforcée.
On livre vos boutiques compliant dès J+1, pas dans 6 mois en avenant.
1er SEPT. 2026 · OBLIGATOIRE
Factur-X + Plateforme Agréée
À partir du 1er septembre 2026, les grandes entreprises et ETI doivent émettre leurs factures au format Factur-X (PDF/A-3 + XML CII) et les déposer sur une Plateforme Agréée (Pennylane, Docaposte, Generix, Tenor…). Le 1er septembre 2027 pour les PME/TPE.
Livré natif dans toutes nos boutiques, e-reporting B2C inclus.
EN VIGUEUR · PSD2 / DSP2
3DS2 & Strong Customer Authentication
100 % des transactions CB > 30 € doivent déclencher une authentification forte (3DS2). Les anciennes intégrations SOAP (SystemPay v1, Paybox legacy) ne sont plus compatibles. Stripe, Mollie, SystemPay REST v4, Adyen sont conformes et optimisés pour le "frictionless" 3DS2.
Gateway choisi avec vous selon votre banque et votre volume.
FIN 2026 · CHROME COOKIES
Server-side tracking natif
Chrome retire les cookies tiers d'ici fin 2026 (Safari l'a fait en 2020). Le tracking GA4 et Meta CAPI côté client perd 30 à 50 % de conversions. Solution : server-side tracking via sGTM Cloudflare Workers / Node — incluse dans nos boutiques.
Setup & dashboard analytics livrés, pas en option.
EN VIGUEUR · TVA OSS+
TVA intracom multi-pays
Seuil 10 k€/an par pays dépassé = TVA du pays de destination due. Le régime OSS (One-Stop-Shop) permet de déclarer en une fois sur 27 pays UE. Votre boutique calcule la TVA du bon pays à la commande, sort la déclaration OSS mensuelle ou trimestrielle.
Forfaits Scale et Enterprise uniquement (pour export multi-pays).
EN VIGUEUR · CNIL / RGPD
RGPD + CMP + droits
CMP type Axeptio ou Didomi pour les cookies, Consent Mode v2 branché sur GA4 et Meta, DPA fourni, registre des traitements, sous-traitants listés. Droits clients (accès, rectification, portabilité, suppression) implémentés dans le compte client.
Audit CNIL passable sans friction.
2026 · DIRECTIVE DCD BNPL
Paiement fractionné encadré
La nouvelle Directive Consumer Credit (DCD) encadre le BNPL : Alma, Klarna, Oney assimilés crédit conso, obligation d'afficher un taux, droit de rétractation 14 jours, évaluation de solvabilité. On intègre les bonnes mentions légales et les widgets conformes.
Widgets certifiés des gateways, zéro risque juridique.
— Forfaits
Trois paliers, un prix fixe.
Jamais de % sur vos ventes.
On vend au forfait, pas à l'abonnement. Vous savez exactement ce que vous payez.
Après la livraison, 0 € qui part en frais de transaction cachés.
LAUNCH
Nouvelle boutique
Pour lancer une boutique e-commerce propre et scalable, sans les contraintes d'un Shopify.
15–30 k€
forfait TTC
- Charte graphique + Figma
- Storefront Next.js jusqu'à ~500 produits
- Stripe + Alma + 2 transporteurs FR
- Back-office complet + 1 ERP au choix
- Factur-X + Chorus Pro 2026-ready
- Livraison en 6–8 semaines
LE PLUS CHOISI
SCALE
Refonte + App mobile
Pour refondre une boutique existante et sortir l'app mobile en même temps, sans perdre votre SEO.
30–70 k€
forfait TTC
- Tout le Launch +
- App iOS + Android incluse
- Migration 5k produits + 10k clients
- 1–2 marketplaces (Amazon, CDiscount…)
- Server-side tracking GA4 + Meta CAPI
- Agents IA (reco, descriptions, SAV)
- Livraison en 8–12 semaines
ENTERPRISE
B2B + B2C + multi-pays
Pour les marques qui vendent sur plusieurs pays, avec une composante B2B (pros, revendeurs, grossistes).
70–120 k€
forfait TTC
- Tout le Scale +
- Multi-pays, multi-devise, TVA OSS intracom
- B2B complet (tarifs pro, paiement 30 j, devis)
- Multi-entrepôt + ship-from-store
- Programme fidélité + abonnements
- Accompagnement 6 mois inclus
Tous les forfaits incluent : charte graphique · Figma · code livré sur votre Git · 30 jours de garantie · formation équipe · hébergement 6 mois
— Trois marques, trois scénarios
Ce qu'ils retiennent,
six mois après le go-live.
Trois retours à froid sur ce qui change après avoir refondu leur boutique chez nous :
la vitesse, les économies sur les frais SaaS, et le retour du contrôle technique.
NOUVELLE BOUTIQUE
★★★★★
« On voulait démarrer propre, pas sur Shopify qu'on aurait dû refondre 18 mois plus tard. Charte, site, app mobile, back-office — tout livré en 7 semaines. Première commande à J+3 après le lancement, 180 k€ de GMV en 12 mois. »
MIGRATION SHOPIFY PLUS
★★★★★
« On payait 4 200 €/mois sur Shopify Plus (licence + apps + % paiement). En forfait fixe Hagnéré, on a économisé 80 k€ la première année après ROI. SEO conservé à 99 %, app mobile enfin sortie, et mes équipes ops ont récupéré 12 h/semaine. »
B2B + MULTI-PAYS
★★★★★
« On avait 5 M€ en B2C FR sur Prestashop, on voulait ouvrir un canal B2B et vendre en Italie + Allemagne. Hagnéré a refondu tout en 14 semaines : TVA OSS auto, Factur-X 2026-ready, Sage synchro, app mobile. GMV global ×1,8 en 12 mois. »
Références détaillées sur demande — on met en relation directe avec d'anciens clients avant signature.
— Les projets qu'on décline
Certains projets e-com
ne sont pas pour nous.
On ne filtre pas sur le secteur — on filtre sur la faisabilité, la légalité et la santé du projet. Si votre dossier coche l'une des cases ci-contre, on déclinera franchement, quelle que soit la taille du budget.
Dire non à certains projets, c'est la seule manière de garantir la qualité sur celui qu'on prend.
-
Tout ce qui n'est pas légal en France / UE
Contrefaçon, CBD non autorisé, produits réglementés sans licence, contournement des seuils de vente à perte. On ne se pose pas la question.
-
Dropshipping pur ou business model bidon
On construit des boutiques pour des marques qui ont un vrai produit, un vrai SAV, une vraie logistique. Pas pour tester une arnaque Meta Ads à revente AliExpress.
-
Dark patterns : faux compteurs, abos piégés, désinscription cachée
Si l'idée c'est de maximiser la conversion en manipulant le client, on passe. Même si le cahier des charges dit "benchmarké sur Amazon" ou "on veut les trucs qui convertissent".
-
Boutiques < 50 k€ GMV annuel prévu
Honnêtement, Shopify est mieux pour vous. 36 €/mois, vous démarrez en une semaine, vous prouvez votre marché. Revenez nous voir à 500 k€ de GMV, on vous construira la version 2 propre. Pas de deal qui ne vous sert pas.
-
"Faites-nous Amazon en 3 mois"
La complexité d'un marketplace pluri-vendeurs à l'échelle n'est pas faisable en forfait fixe 3 mois. Si c'est votre objectif, on oriente vers des spécialistes (Mirakl, Izberg) ou on cadre un MVP beaucoup plus petit pour valider.
-
Projets sans référent unique côté client
Un e-commerce touche 5-6 services internes (marketing, ops, compta, logistique, DSI, RH). Sans un sponsor unique qui arbitre chez vous, le projet dérive. On fait un cadrage payant en amont si le sujet n'est pas clair.
-
Relations commerciales toxiques
Mépris de l'équipe, micro-management agressif, négociations permanentes, avenants déguisés en "petites précisions". La vie est courte, on passe même sur un gros budget.
— Engagements contractuels
Ce qu'on signe
avant de démarrer.
Écrits dans le devis, pas dans la brochure. Si l'un n'est pas tenu, vous le mesurez dans vos KPIs et vous nous le reprochez.
Forfait fixe · zéro % sur vos ventes
Le prix du devis est le prix final. Aucun avenant sur le périmètre validé au cadrage. Et après livraison, zéro commission sur votre GMV.
— Pénalité 7 % / semaine au-delà de J+14
Hébergement France + backups 15 min
Scaleway Paris ou OVH Roubaix par défaut. Options cloud client (AWS, Azure, OVH privé) ou on-premise. Chiffrement AES-256, sauvegardes toutes les 15 min.
— 3 options de déploiement
Code à vous J+1
Repo Git sur votre organisation dès J+1. Aucune licence propriétaire, aucun royalties, aucun outil Hagnéré obligatoire. Reprise possible par n'importe quelle ESN Laravel.
— Cession écrite au CGV
Core Web Vitals verts garantis
LCP < 2,5 s, INP < 200 ms, CLS < 0,1 mesurés à la livraison. Si ça baisse après le go-live, c'est notre bug à corriger — gratuitement.
— Audit PageSpeed post-livraison
CIR éligible
Les prestations de R&D (agents IA, intégrations ERP complexes, recherche sémantique) sont éligibles au Crédit Impôt Recherche. 30 % de votre facture récupérables.
— Dossier CIR livré à la réception
Formation post-livraison incluse
Atelier équipe post-livraison (back-office, gestion catalogue, gestion commandes) inclus à chaque mission. Loom + guide PDF + suivi à 30 j et 90 j.
— Inclus dans tous les forfaits
Audit de sortie écrit
À la livraison, un audit technique écrit : qualité du code, dépendances, zones à risque, roadmap technique conseillée. Utilisable tel quel par la prochaine équipe qui reprendra la boutique.
— Livrable PDF inclus au handover
30 jours de garantie bugs + monitoring
Sur bugs critiques, correction gratuite sous 48 h ouvrées, écriture de tests de non-régression. Monitoring Sentry + UptimeRobot 24/7 actif dès la mise en prod.
— SLA 4 h ouvrées sur bloquants
DPA signé · Factur-X 2026-ready
Accord de sous-traitance RGPD signé au devis. Boutique conforme Factur-X + Chorus Pro dès la livraison. Sous-traitants documentés (OVH, Scaleway, Anthropic, Stripe…).
— Conformité e-commerce 2026 de série
— Questions fréquentes
Les dix questions
qu'on nous pose à chaque call.
Les réponses que vous cherchez probablement. Si votre question n'y est pas, posez-la directement par Calendly ou email, réponse sous 24 h.
Combien ça coûte vraiment, une boutique sur mesure ?
Entre 15 k€ (Launch, nouvelle boutique simple) et 120 k€ (Enterprise multi-pays B2B+B2C). Le prix est fixe, contractuel, zéro % sur vos ventes après livraison.
On break-even vs Shopify Plus en général à partir de 500 k€ de GMV annuel et vers 12–18 mois.
Shopify / Prestashop suffirait pas ?
Pour une boutique qui démarre, probablement oui. Shopify c'est 36 €/mois, c'est imbattable tant qu'on accepte le checkout standard et 0,5–2 % de fees.
Le sur-mesure commence à faire sens quand : (a) vous payez déjà > 1 000 €/mois d'apps Shopify, (b) vous voulez une app mobile native, (c) vous avez des intégrations FR spécifiques (Sage, Chorus Pro), ou (d) vous faites > 500 k€ de GMV et les % deviennent douloureux.
Qui maintient après la livraison ?
Trois options : (1) forfait TMA mensuel chez nous (monitoring + évolutions + hotline, 800 à 2 500 €/mois selon ampleur) ;
(2) votre équipe interne reprend (stack 100 % standard Laravel + React, doc livrée) ;
(3) une autre ESN française prend le relais (on vous met en relation si besoin). 30 jours de garantie bugs inclus dans tous les cas.
On a 5 000 produits + 10 000 clients sur Prestashop, comment on migre ?
Migration en 4 phases : (1) extraction produits/clients/commandes depuis l'ancien site (API ou dump DB) ;
(2) nettoyage et import dans le nouveau ;
(3) mapping 301 exhaustif (chaque URL ancienne → URL nouvelle) ;
(4) bascule DNS zero-downtime avec monitoring SEO (trafic GSC + positions) en continu sur 30 jours.
On n'a jamais perdu de trafic organique sur nos 6 dernières migrations.
Vous faites aussi le design et la charte graphique ?
Oui, inclus dans tous les forfaits. Si vous n'avez pas de charte : moodboard, charte couleurs/typo, logo (déclinaisons), design system Figma complet, maquettes web + mobile + email.
Si vous avez déjà une charte : on adapte et on étend (storefront, app, emails transactionnels, print). Aucun forfait "design en option" — un produit sans design, c'est pas un produit.
Est-ce qu'on est propriétaire du code ?
Oui, intégralement. Repo Git sur votre organisation dès J+1. Aucune licence propriétaire Hagnéré, aucun royalties, aucune clé cachée.
Si vous voulez repartir avec une autre équipe dans 18 mois, le code, la doc et le runbook permettent la reprise en 2–3 semaines de ramp-up.
Et la facturation électronique 2026 ?
Obligation 1er septembre 2026 pour les grandes entreprises et ETI, 1er septembre 2027 pour les PME/TPE.
Votre boutique Hagnéré émet nativement en Factur-X (PDF/A-3 + XML CII), dépose automatiquement chez une Plateforme Agréée (Pennylane, Docaposte) et fait le e-reporting B2C, sans que vous ayez à lever le petit doigt.
Et si on a un pic Black Friday, ça tient la charge ?
Oui : infra stateless, scale horizontal auto (Laravel Vapor, OVH Public Cloud ou Scaleway scale set), CDN Cloudflare devant, queues Redis isolées.
Chaque livraison inclut un test de charge à 10× le pic normal avant go-live. Si la boutique ramait chez vous avant, on mesure le before/after en chiffres.
App mobile iOS + Android, c'est vraiment inclus ?
Oui sur les forfaits Scale et Enterprise. Une seule codebase React Native, publiée sur l'App Store et le Play Store sous vos comptes développeur.
Push notifications, wallet client, scan code produit, panier synchro cross-device. OTA updates via EAS (bug fix en 10 min, pas 3 jours de review Apple).
Sur le forfait Launch, l'app est en option (+15 à 25 k€ selon features).
Marketplaces (Amazon, CDiscount, ManoMano) : vous savez ?
Oui. On synchronise catalogue (produits, stocks, prix) et commandes via Lengow, ShoppingFeed ou Iziflux, ou en direct via l'API Amazon SP-API / CDiscount Pro / ManoMano Seller selon votre volume.
Les commandes marketplaces tombent dans le même back-office que votre boutique : une seule file à traiter, étiquettes générées pareil.
— Pour les profils techniques
Les questions qu'un lead tech
e-com nous pose à chaque call.
Huit questions techniques qu'on entend systématiquement de la part des CTO / lead devs / responsables
DSI qui évaluent une agence e-commerce. Réponses directes, sans jargon marketing.
Stack exact — qu'est-ce que vous utilisez vraiment en prod ?
Storefront : Next.js 15 App Router (React 19, Server Components, Server Actions) + Tailwind v4.
Back : Laravel 13 (PHP 8.4), Cashier Stripe, Horizon queues Redis, Filament 3 admin, Scout + Meilisearch.
Mobile : React Native + Expo, EAS Build + Update.
DB : PostgreSQL 17 + pgvector pour la recherche sémantique, Redis 7 cache/queues/sessions.
IA : Claude Opus 4.7 via Prism, embeddings Voyage ou OpenAI.
Infra : Scaleway ou OVH, Vercel pour le front, Cloudflare CDN + WAF + sGTM Worker.
Combien de commandes/minute votre infra tient-elle sous charge ?
Architecture stateless : le front Next.js est sur edge (Vercel ou Cloudflare Workers),
l'API Laravel scale horizontalement (k8s, Vapor, ou Scaleway scale set selon déploiement).
Sur nos derniers benchs : 500 à 1 000 commandes/minute soutenues sur une config à 4 pods
et une DB Postgres db-prod-16. On teste chaque livraison avec k6 à 10× le pic normal
avant go-live.
Vous gérez comment la PCI-DSS côté paiement ?
SAQ-A systématique via Stripe Elements, Mollie ou Adyen Drop-in.
Les données carte ne transitent jamais par nos serveurs. Tokens one-shot côté client,
webhooks signés côté serveur. 3DS2 frictionless activé par défaut. Aucune information carte
en base, y compris dans les logs. Pen test sur l'API de commande encouragé, on fournit les accès.
Migration depuis Shopify / Prestashop — procédure exacte ?
Shopify : export via Admin API (produits, collections, commandes, clients, metafields,
redirections existantes). Prestashop : dump SQL + API webservice pour les attachements.
Import dans notre nouvelle stack via jobs idempotents (peut être rejoué). Mapping 301 généré
automatiquement à partir des slugs anciens + nouveaux. Jeu de tests : 100 produits représentatifs
sélectionnés par vous + comparaison before/after pixel-perfect.
Backup, DR, RTO/RPO ?
Postgres : WAL continu, snapshots toutes les 15 min, rétention 30 jours + snapshots
hebdo conservés 1 an. Stockés sur un second provider (règle 3-2-1).
RTO cible 2 h, RPO cible 15 min. Procédure de restauration testée tous les trimestres
sur un environnement isolé. Runbook fourni au client. Possibilité d'export chiffré vers votre
propre bucket S3 si souveraineté critique.
Observabilité : logs, traces, alertes, dashboards ?
Sentry (front + back + mobile) avec context riche (user, commande, release), sourcemaps.
Laravel Pulse pour perfs & slow queries. Horizon pour queues.
PostHog pour events produit + funnels. Logs structurés JSON → agrégateur (Better Stack ou
Grafana Loki). Alerts Slack sur : 5xx > seuil, queue backlog, paiement échoué, stock négatif,
uptime < 99,5 %.
Tests : coverage, E2E, régression ?
Pyramide classique. Unit tests sur la logique métier (Pest), feature tests sur chaque route
critique (checkout, paiement, commande, stock, permissions), end-to-end Playwright
sur les 5 parcours principaux (recherche, fiche, ajout panier, checkout invité, checkout connecté).
CI GitHub Actions bloque le merge si coverage critique baisse. Tests IA déterministes
avec mocks de réponses Claude.
SLA maintenance, temps de déploiement, rollback ?
SLA TMA : réponse < 4 h ouvrées sur bug bloquant, < 24 h ouvrées sur bug majeur.
Déploiement zero-downtime via Laravel Vapor / Envoyer / Kamal (selon infra), typiquement
3 à 6 minutes de build-deploy. Rollback en 1 commande, < 2 min. Déploiement automatique
sur staging depuis la branche
main, validation manuelle pour prod.
— Prochaine étape
Parlons de
votre projet. 30 minutes, c'est tout.
Choisissez ce qui vous va : un créneau direct avec un associé, un email rapide, ou un formulaire si vous préférez écrire. Réponse sous 24 h ouvrées, toujours.
LE PLUS RAPIDE
30 min avec un associé
Pas un commercial, pas un chef de projet : un associé qui code vous écoute, vous donne un avis franc, et repart avec votre brief si ça matche.
Réserver un créneauTéléphone
+33 3 74 47 20 18Adresse
7 rue Ernest Filliard
73000 Chambéry
73000 Chambéry
🇫🇷 Équipe 100% en FranceDonnées hébergées en France (OVH / Scaleway)Conformité RGPD · DPO interne