Combien de temps avant des résultats mesurables ?
Le devis fixe les jalons techniques et la méthode de mesure. Le délai d'un effet sur le CAC ou le ROAS dépend de l'offre, du volume, de la saisonnalité et des plateformes : aucun résultat chiffré n'est garanti.
Le budget media reste sur nos comptes ?
Oui, toujours. Le budget reste sur votre compte Google Ads / Meta / LinkedIn, facturé directement par les plateformes à votre entité. Notre forfait Hagnéré = prestation, point. Pas de commission sur le spend, pas de rebilling media.
Pourquoi vous refusez le % du media ?
Nous préférons un forfait lisible, car une commission augmente avec le budget média. Cela ne rend pas automatiquement un modèle au pourcentage mauvais : comparez le périmètre, les incitations et le coût total.
Si je ne suis pas satisfait au bout de 3 mois ?
La durée d'engagement, le préavis et le traitement d'un écart sont ceux du contrat signé. Les comptes publicitaires ouverts au nom du client restent sous son contrôle ; les autres livrables et droits sont inventoriés au devis.
Vous garantissez un ROAS ou un CAC ?
Non. Trop de variables dépendent de votre offre, de la landing page, de la saisonnalité, de la concurrence et des plateformes. Le devis peut fixer les livrables, jalons techniques, métriques suivies et modalités de révision.
Combien de temps prend le setup tracking server-side ?
Le délai dépend du CMS, des plateformes, du consentement, du CRM, du DNS et des accès disponibles. Le cadrage liste les intégrations, responsabilités, données et tests de recette nécessaires.
On a déjà un tracking, est-ce qu'il faut tout refaire ?
Pas forcément. L'audit distingue ce qui est sain, à corriger ou à reprendre. Chaque décision renvoie à une preuve observée dans vos comptes : on conserve ce qui fonctionne et on documente les écarts.
Qui va s'occuper concrètement de mon compte ?
Le devis nomme les intervenants, leurs rôles et leur statut selon le forfait. Il précise aussi les canaux, horaires, délais cibles et modalités de continuité.
Quelle taille de budget media faut-il pour que ça vaille le coup ?
Il n'existe pas de seuil universel. Le bon niveau dépend de votre marge, de la valeur d'une conversion, du volume nécessaire pour apprendre et du coût de la prestation. Le cadrage calcule un seuil de rentabilité avec vos données avant de recommander un format.
Vous produisez vraiment les creatives, ou c'est sous-traité ?
La proposition nomme la personne qui conçoit chaque format et indique son statut interne ou externe. Hagnéré Code ne revendique pas un studio créatif permanent absent de l'équipe publique. Les créateurs, droits et étapes de validation sont approuvés avant diffusion.
Si on part, on récupère quoi ?
Les comptes publicitaires ouverts au nom du client restent sous son contrôle. Le devis inventorie les autres accès, contenus et livrables, ainsi que leurs droits. La durée et le contenu d'une passation éventuelle sont contractualisés.
C'est quoi exactement dans les 1 500 € de l'audit ?
Le devis d'audit précise les plateformes, la période analysée, le tracking, les livrables et la restitution. Aucune déduction automatique n'est prévue par les CGV publiques.