Les prix affichés vont de 90 € HT à plusieurs milliers d’euros par mois — mais ils ne couvrent pas la même chose
Pour répondre sans détour : une page publique peut annoncer une gestion à partir de 90 € HT par mois, une autre à partir de 450 € HT par mois, et des offres plus structurées à 1 800 €, 3 500 € ou 4 500 € HT par mois. Ces nombres ne forment pas un « prix moyen français ». Ils proviennent d’un petit échantillon de vendeurs, consulté le 30 juillet 2026, avec des budgets, canaux, rythmes de travail et livrables différents.
Côté prix d’entrée, MS Web affiche une création à 149 € HT et une gestion à partir de 90 € HT par mois. AdWorks affiche un lancement à partir de 750 € HT et une gestion à partir de 450 € HT par mois.
Le détail change encore : DP Medias publie séparément un audit à 500 € HT, une création de compte à 250 € HT et une gestion à partir de 450 € HT par mois. La même page renvoie aussi vers un « audit Google Ads gratuit » décrit comme synthétique. Le mot « audit » ne désigne donc pas le même niveau d’analyse, de livrables ou de restitution.
Ces pages décrivent seulement leur propre offre. Avec un échantillon aussi limité, impossible d’en déduire un classement : il faut d’abord comparer le même périmètre.
Pour situer notre propre offre, et non le marché, la page Publicité en ligne de Hagnéré Code publie actuellement un audit à 1 500 € HT, puis des forfaits fixes à 1 800 €, 3 500 € et 4 500 € HT par mois associés à des budgets média et périmètres croissants. Le budget média est dépensé sur le compte du client et n’est pas remplacé par ces honoraires.

Mémo express
La question à poser avant de comparer
« À 3, 6 et 12 mois, combien allons-nous réellement décaisser, quel sera le coût connu après TVA récupérable et temps interne, et que garderons-nous sous notre contrôle si nous changeons de prestataire ? »
Séparez sept lignes avant d’additionner quoi que ce soit
« Gestion Google Ads : 900 € par mois » ne décrit qu’une ligne. Un lancement peut exiger une reprise du suivi, une nouvelle page, des créations, un outil de rapprochement et du temps de validation. Deux offres affichées au même prix peuvent donc produire des décaissements très différents — ou l’une peut laisser à votre équipe un travail que l’autre prend en charge.
Les sept familles à isoler dans un coût Google Ads complet
- Ligne
- Média
- Ce qu’elle finance
- La diffusion des annonces
- Question de contrôle
- Montant prévu, compte facturé, zone et type de budget ?
- Traitement dans le calcul
- HT externe, hors coût réglementaire si ajouté séparément
- Ligne
- Gestion
- Ce qu’elle finance
- Pilotage, analyse, optimisation et échanges
- Question de contrôle
- Forfait, assiette, taux, minimum, plafond ou heures ?
- Traitement dans le calcul
- Récurrent selon le modèle du devis
- Ligne
- Lancement
- Ce qu’elle finance
- Audit, reprise, structure, accès et mise en route
- Question de contrôle
- Quels livrables et quelles corrections sont remis ?
- Traitement dans le calcul
- Coût ponctuel inclus une fois dans chaque comparaison
- Ligne
- Mesure
- Ce qu’elle finance
- Balises, consentement, conversions et rapprochement
- Question de contrôle
- Qui implémente, teste et maintient chaque signal ?
- Traitement dans le calcul
- Ponctuel et/ou récurrent
- Ligne
- Page et créations
- Ce qu’elle finance
- Page d’atterrissage, textes, images, variantes
- Question de contrôle
- Combien de variantes et d’allers-retours sont inclus ?
- Traitement dans le calcul
- Ponctuel, récurrent ou hors périmètre
- Ligne
- Outils et frais
- Ce qu’elle finance
- Logiciels, appels, coût réglementaire, autres fournisseurs
- Question de contrôle
- Quelle facture, quelle base et quelle périodicité ?
- Traitement dans le calcul
- Externe HT puis trésorerie fiscale séparée
- Ligne
- Temps interne
- Ce qu’elle finance
- Cadrage, validation, traitement et retour commercial
- Question de contrôle
- Qui intervient, combien d’heures et à quel coût ?
- Traitement dans le calcul
- Coût économique, pas facture fournisseur
Décaissement externe HT = média hors surcoût + coût réglementaire applicable + gestion + lancement + mesure + page, créations et outils + sommes dues à la date d’arrêt comparée Décaissement TTC = décaissement externe HT + TVA effectivement facturée Coût économique connu = décaissement externe HT + TVA non récupérable + temps interne valorisé
Le coût réglementaire français ne doit apparaître qu’une fois
Google indique actuellement un coût réglementaire de 2 % pour les annonces diffusées en France. Dans ce guide et dans le calculateur, la dépense média saisie est la base avant ce coût ; le pourcentage est ajouté seulement sur la part France. Si votre export comptable ou votre devis l’a déjà intégré, mettez le taux à zéro pour éviter un double comptage.
La TVA décaissée n’est pas toujours un coût final
L’aide Google précise que les comptes servis par Google France SARL sont soumis aux taux français standards et distingue le cas de comptes servis par Google Ireland. Consultez la page de facturation Google puis vos factures. Le calculateur applique un seul taux de TVA à tous les coûts externes uniquement pour rendre un scénario lisible. Ce traitement simplifié peut être faux pour un fournisseur ou pour votre situation : adaptez le taux, la récupération et votre prévision de trésorerie avec votre comptable.
Une TVA récupérable peut peser sur votre trésorerie
Une taxe récupérable peut tout de même être décaissée avant sa récupération. Conservez trois colonnes : HT externe, TTC décaissé et coût économique après récupération estimée.
Forfait, pourcentage, hybride ou temps passé : que payez-vous vraiment ?
Le nom du modèle ne dit rien de la qualité du travail. Il indique seulement comment les honoraires évoluent lorsque le budget ou la charge change. Pour comparer, commencez par écrire l’assiette : dépense média facturée, budget prévu, somme nette d’avoirs ou autre définition prévue au devis.
Forces, risques et clauses à demander pour quatre modèles de gestion
- Modèle
- Forfait fixe
- Calcul
- Lancement + montant mensuel
- Peut convenir si
- Le périmètre et le rythme sont assez stables
- À écrire
- Inclus, exclusions, révision, volumes et fréquence
- Modèle
- Pourcentage
- Calcul
- Assiette × taux, puis minimum et plafond éventuels
- Peut convenir si
- La charge et le budget évoluent ensemble de façon documentée
- À écrire
- Assiette, taux, minimum, plafond, avoirs et changement de budget
- Modèle
- Hybride
- Calcul
- Socle fixe + assiette × taux, bornés si le devis le prévoit
- Peut convenir si
- Un minimum de travail existe et une part varie réellement
- À écrire
- Ce que couvre le socle et ce qui déclenche la part variable
- Modèle
- Temps passé
- Calcul
- Heures × taux horaire
- Peut convenir si
- Mission ponctuelle, reprise incertaine ou besoin fluctuant
- À écrire
- Estimation, relevé, plafond, validation des dépassements et livrables
Ce que donnent les quatre modèles avec les mêmes hypothèses
Prenons un cas fictif : 5 000 € HT de média par mois, entièrement diffusé en France ; 2 % de coût réglementaire ; 2 000 € HT de mesure, page et créations au lancement ; 250 € HT d’outils ou de créations récurrentes ; huit heures internes initiales puis trois heures mensuelles valorisées 50 €/h dans chacune des quatre offres.
Tous les honoraires de ce scénario sont HT : forfait à 750 € de lancement puis 900 € par mois ; pourcentage à 900 € de lancement puis 15 % d’une assiette de 5 000 € ; hybride à 800 € puis 500 € + 8 % de la même assiette dans ce seul exemple.
Le modèle au temps passé retient huit heures initiales puis dix heures par mois, à 100 €/h. Les deux assiettes variables restent distinctes dans l’outil : recopiez pour chacune la définition du devis. Ces montants servent à comparer les calculs ; ils ne constituent ni une recommandation tarifaire ni une estimation de performance.
Résultat reproductible du cas fictif, TVA supposée entièrement récupérable
- Modèle
- Forfait
- Gestion mensuelle HT
- 900 € HT
- Coût connu à 3 mois
- 22 350 €
- Coût connu à 6 mois
- 41 550 €
- Coût connu à 12 mois
- 79 950 €
- Modèle
- Pourcentage
- Gestion mensuelle HT
- 750 € HT
- Coût connu à 3 mois
- 22 050 €
- Coût connu à 6 mois
- 40 800 €
- Coût connu à 12 mois
- 78 300 €
- Modèle
- Hybride
- Gestion mensuelle HT
- 900 € HT
- Coût connu à 3 mois
- 22 400 €
- Coût connu à 6 mois
- 41 600 €
- Coût connu à 12 mois
- 80 000 €
- Modèle
- Temps passé
- Gestion mensuelle HT
- 1 000 € HT
- Coût connu à 3 mois
- 22 700 €
- Coût connu à 6 mois
- 42 200 €
- Coût connu à 12 mois
- 81 200 €
Le classement n’est valable que pour cette assiette
Pour un budget média mensuel HT de 5 000 à 10 000 €, les modèles variables changent alors que le forfait reste fixe jusqu’à sa clause de révision. Si la charge réelle dépasse dix heures, le temps passé change aussi. Rejouez donc une hausse, une baisse et un arrêt.
Trois mois montrent le lancement ; douze mois révèlent le récurrent
Un devis avec peu de frais initiaux peut devenir plus coûteux ensuite ; un lancement plus élevé peut être dilué sur un an. Le prix mensuel ne doit donc jamais être classé avant d’avoir choisi une durée cohérente avec le cycle commercial, le contrat et la perte maximale acceptable. Si la comparaison suppose un arrêt à cette date, ajoutez aussi le préavis encore facturé et les frais de sortie propres à chaque offre.
Questions différentes selon la durée de comparaison
- Durée
- 3 mois
- Ce qu’elle révèle
- Poids du lancement, mise en place de la mesure, premier besoin de trésorerie
- Décision à préparer
- Avons-nous la capacité d’installer et de contrôler le dispositif ?
- Durée
- 6 mois
- Ce qu’elle révèle
- Récurrence des honoraires, outils, créations et temps interne
- Décision à préparer
- Le cycle commercial permet-il déjà de rapprocher prospects et clients ?
- Durée
- 12 mois
- Ce qu’elle révèle
- Effet des taux variables, des révisions et du coût d’exploitation
- Décision à préparer
- Quel budget annuel et quelles conditions de sortie acceptons-nous ?
Dans l’exemple forfaitaire précédent, le décaissement externe à trois mois est de 21 500 € HT, soit 25 800 € TTC si l’on applique l’hypothèse uniforme de 20 %. Le coût économique connu est de 22 350 € après récupération totale supposée de la TVA et ajout du temps interne. À douze mois, ces trois lectures deviennent respectivement 77 750 € HT, 93 300 € TTC décaissés et 79 950 € de coût connu.
Le budget quotidien moyen n’est pas un plafond quotidien strict
Pour la plupart des campagnes, Google indique qu’une journée peut atteindre jusqu’à deux fois le budget quotidien moyen, avec une limite mensuelle généralement égale à 30,4 fois ce budget. Les règles comportent des exceptions. Un budget total de campagne obéit à une logique distincte sur une période définie. Demandez le type de budget réellement configuré et rapprochez la facture du scénario, pas seulement le réglage affiché un jour donné.
Décision fictive · directrice commerciale
Le devis le moins cher au mois bloque 18 heures internes
Deux devis semblent séparés de 300 € HT/mois. Le premier exclut la page, le rapprochement des ventes et la préparation des créations ; l’équipe estime 18 h/mois supplémentaires à 55 €/h, soit 990 €/mois de coût interne. La différence devient 690 €/mois en défaveur de l’offre affichée comme la moins chère. La dirigeante ne choisit pas encore : elle demande les responsabilités ligne par ligne et refait le calcul avec un scénario de 8 h/mois, puis de 18 h/mois.

Test de résistance
Recalculez trois événements avant de signer
- Le budget média double au quatrième mois.
- Les ventes attribuées sont divisées par deux.
- Vous arrêtez après trois mois selon le contrat proposé.
Recalculez vos quatre offres sans envoyer vos montants
La comparaison suit un ordre simple. Commencez par ce que les devis ont réellement en commun, puis complétez chaque offre avant de lire les résultats :
- Recopiez la base commune. Gardez seulement le média et les coûts réellement identiques dans les quatre offres.
- Complétez chaque offre. Ajoutez son assiette, son minimum, son plafond, les éléments de périmètre manquants, le temps laissé à votre équipe et les sommes dues si vous arrêtez à 3, 6 ou 12 mois.
- Comparez les trois dates. Lisez séparément le HT externe, le TTC décaissé et le coût connu ; chaque somme de sortie reste attachée à la date et à l’offre concernées.
Pour chaque modèle variable, utilisez l’assiette écrite dans son devis ; 0 signifie « aucun plafond ». Si vous conservez le taux de 2 %, saisissez le média avant ce coût réglementaire. Le taux de TVA commun reste une hypothèse de scénario : il ne décrit pas nécessairement chaque facture ni votre droit à récupération.
Le calcul suppose que le nombre mensuel de clics, d’actions, de prospects et de clients reste constant dès le départ. Il ne simule ni montée en charge ni saisonnalité. Pour un lancement, ajoutez donc un scénario mois par mois. La marge saisie pour chaque client porte sur toute la période retenue, même si une partie arrive après la date comparée. Le calcul la rapproche des coûts connus ; il ne produit pas un échéancier de trésorerie. Si vous modifiez la période, adaptez aussi la marge par client : le calculateur ne la recalcule pas automatiquement.
Calcul local · saisies non transmises
Mettez quatre modes de rémunération sur la même base
Les valeurs initiales forment un cas fictif. Remplacez chaque ligne par un élément écrit du devis. Ne laissez dans la base commune que ce qui est identique ; ajoutez ensuite, pour chaque offre, les éléments manquants, le temps laissé à votre équipe et les sommes dues à la sortie.
1. Base strictement commune
2. Trésorerie, TVA et coût réglementaire
Ces champs sont des hypothèses de calcul, pas un avis fiscal. Le calcul applique, par simplification, un taux de TVA commun à tous les coûts externes. Le traitement réel peut varier selon l’émetteur, la nature de la prestation et votre situation : vérifiez chaque facture et votre droit à récupération avec votre conseil.
3. Résultats commerciaux et marge par client
Le calcul reprend le même nombre de clics, d’actions, de prospects et de clients chaque mois, dès le départ. Il ne simule ni montée en charge ni saisonnalité. Pour un lancement, ajoutez un scénario mois par mois. Pour chaque client attribué, la marge saisie couvre toute la période indiquée, même si elle est encaissée après la date comparée. Ce résultat ne décrit donc pas votre trésorerie à 3, 6 ou 12 mois. Si vous changez cette période, adaptez aussi la marge par client : le calculateur ne la recalcule pas automatiquement.
4. Conditions propres à chaque offre
Pour les plafonds, 0 signifie « aucun plafond ». Pour chaque offre, saisissez séparément les sommes dues si vous arrêtez à 3, 6 ou 12 mois : chaque montant ne s’applique qu’à sa colonne.
Forfait fixe — masquer les prix et ajustements
Saisissez le prix de l’offre, puis ajoutez ce qui manque pour comparer le même périmètre. Commencez par le prix essentiel ; laissez les ajustements à 0 s’ils ne figurent pas au devis ou ne sont pas nécessaires à la comparaison.
Pourcentage — ouvrir les prix et ajustements
Recopiez le taux, son assiette, le minimum et le plafond prévus dans cette offre. Commencez par le prix essentiel ; laissez les ajustements à 0 s’ils ne figurent pas au devis ou ne sont pas nécessaires à la comparaison.
Hybride — ouvrir les prix et ajustements
Recopiez le socle et la part variable du devis, avec son minimum et son plafond éventuels. Commencez par le prix essentiel ; laissez les ajustements à 0 s’ils ne figurent pas au devis ou ne sont pas nécessaires à la comparaison.
Temps passé — ouvrir les prix et ajustements
Les heures du prestataire restent distinctes du temps laissé à votre équipe. Commencez par le prix essentiel ; laissez les ajustements à 0 s’ils ne figurent pas au devis ou ne sont pas nécessaires à la comparaison.
Le calcul s’exécute dans votre navigateur. Aucun compte, envoi ou conservation des montants saisis dans ce calculateur.
Coût réglementaire média retenu par mois
100,00 €
Calculé seulement sur la part de diffusion France saisie.
Forfait fixe
Coût mensuel comparable 900,00 € · coût initial comparable 750,00 €
- 3 mois
- 21 500,00 € HT25 800,00 € décaissés22 350,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT
- 6 mois
- 40 250,00 € HT48 300,00 € décaissés41 550,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT
- 12 mois
- 77 750,00 € HT93 300,00 € décaissés79 950,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT
Pourcentage
Coût mensuel comparable 750,00 € · coût initial comparable 900,00 €
- 3 mois
- 21 200,00 € HT25 440,00 € décaissés22 050,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT
- 6 mois
- 39 500,00 € HT47 400,00 € décaissés40 800,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT
- 12 mois
- 76 100,00 € HT91 320,00 € décaissés78 300,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT
Hybride
Coût mensuel comparable 900,00 € · coût initial comparable 800,00 €
- 3 mois
- 21 550,00 € HT25 860,00 € décaissés22 400,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT
- 6 mois
- 40 300,00 € HT48 360,00 € décaissés41 600,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT
- 12 mois
- 77 800,00 € HT93 360,00 € décaissés80 000,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT
Temps passé
Coût mensuel comparable 1 000,00 € · coût initial comparable 800,00 €
- 3 mois
- 21 850,00 € HT26 220,00 € décaissés22 700,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT
- 6 mois
- 40 900,00 € HT49 080,00 € décaissés42 200,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT
- 12 mois
- 79 000,00 € HT94 800,00 € décaissés81 200,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT
Le tableau peut défiler horizontalement au zoom. Placez-y le focus puis utilisez les flèches ou le pavé tactile.
| Modèle | Coût mensuel comparable | 3 mois · HT / TTC / connu | 6 mois · HT / TTC / connu | 12 mois · HT / TTC / connu |
|---|---|---|---|---|
| Forfait fixecoût initial comparable 750,00 € | 900,00 €gestion 900,00 € + coûts à ajouter 0,00 € | 21 500,00 € HT25 800,00 € décaissés22 350,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT | 40 250,00 € HT48 300,00 € décaissés41 550,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT | 77 750,00 € HT93 300,00 € décaissés79 950,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT |
| Pourcentagecoût initial comparable 900,00 € | 750,00 €gestion 750,00 € + coûts à ajouter 0,00 € | 21 200,00 € HT25 440,00 € décaissés22 050,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT | 39 500,00 € HT47 400,00 € décaissés40 800,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT | 76 100,00 € HT91 320,00 € décaissés78 300,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT |
| Hybridecoût initial comparable 800,00 € | 900,00 €gestion 900,00 € + coûts à ajouter 0,00 € | 21 550,00 € HT25 860,00 € décaissés22 400,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT | 40 300,00 € HT48 360,00 € décaissés41 600,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT | 77 800,00 € HT93 360,00 € décaissés80 000,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT |
| Temps passécoût initial comparable 800,00 € | 1 000,00 €gestion 1 000,00 € + coûts à ajouter 0,00 € | 21 850,00 € HT26 220,00 € décaissés22 700,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT | 40 900,00 € HT49 080,00 € décaissés42 200,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT | 79 000,00 € HT94 800,00 € décaissés81 200,00 € de coût connudont sortie 0,00 € HT |
Le badge répond à une question : la marge saisie couvre-t-elle les coûts connus du scénario ? La réponse est positive lorsque l’écart par prospect qualifié est supérieur ou égal à zéro. Si un volume indispensable manque, le calcul affiche « Couverture non calculable ».
Résultats à 6 mois
Forfait fixe
- CPC média chargé · HT
- 5,10 € HT
- CPA média chargé · HT
- 102,00 € HT
- CPL qualifié média chargé · HT
- 255,00 € HT
- CAC complet connu
- 1 731,25 €
- TVA à décaisser
- 8 050,00 €
- TVA récupérable saisie
- 8 050,00 €
Écart par rapport au seuil de couverture, par prospect qualifié : 153,75 €. Ce seuil repose sur les volumes saisis et sur la marge retenue pendant 12 mois par client. Cette marge peut être encaissée après la comparaison à 6 mois : le résultat ne prédit ni les conversions, ni les ventes futures, ni la trésorerie.
Résultats à 6 mois
Pourcentage
- CPC média chargé · HT
- 5,10 € HT
- CPA média chargé · HT
- 102,00 € HT
- CPL qualifié média chargé · HT
- 255,00 € HT
- CAC complet connu
- 1 700,00 €
- TVA à décaisser
- 7 900,00 €
- TVA récupérable saisie
- 7 900,00 €
Écart par rapport au seuil de couverture, par prospect qualifié : 160,00 €. Ce seuil repose sur les volumes saisis et sur la marge retenue pendant 12 mois par client. Cette marge peut être encaissée après la comparaison à 6 mois : le résultat ne prédit ni les conversions, ni les ventes futures, ni la trésorerie.
Résultats à 6 mois
Hybride
- CPC média chargé · HT
- 5,10 € HT
- CPA média chargé · HT
- 102,00 € HT
- CPL qualifié média chargé · HT
- 255,00 € HT
- CAC complet connu
- 1 733,33 €
- TVA à décaisser
- 8 060,00 €
- TVA récupérable saisie
- 8 060,00 €
Écart par rapport au seuil de couverture, par prospect qualifié : 153,33 €. Ce seuil repose sur les volumes saisis et sur la marge retenue pendant 12 mois par client. Cette marge peut être encaissée après la comparaison à 6 mois : le résultat ne prédit ni les conversions, ni les ventes futures, ni la trésorerie.
Résultats à 6 mois
Temps passé
- CPC média chargé · HT
- 5,10 € HT
- CPA média chargé · HT
- 102,00 € HT
- CPL qualifié média chargé · HT
- 255,00 € HT
- CAC complet connu
- 1 758,33 €
- TVA à décaisser
- 8 180,00 €
- TVA récupérable saisie
- 8 180,00 €
Écart par rapport au seuil de couverture, par prospect qualifié : 148,33 €. Ce seuil repose sur les volumes saisis et sur la marge retenue pendant 12 mois par client. Cette marge peut être encaissée après la comparaison à 6 mois : le résultat ne prédit ni les conversions, ni les ventes futures, ni la trésorerie.
Mémo express
Lecture correcte de la ligne « coût connu »
- Elle additionne les coûts externes, la TVA non récupérable saisie et le temps interne valorisé.
- Elle ne connaît pas les coûts oubliés, les avoirs futurs, les remises ni les variations de périmètre.
- Les frais de sortie saisis à 3, 6 ou 12 mois ne sont inclus que dans la comparaison de la même date et de la même offre.
- Elle ne prédit aucun clic, prospect, client ou niveau de marge.
Un bon CPA Google peut coexister avec un mauvais coût d’acquisition client
Le mot « conversion » ne dit pas ce qui s’est produit. Google distingue notamment les actions principales et secondaires. Une action principale peut alimenter la colonne Conversions et les enchères selon la configuration de l’objectif ; une action secondaire sert généralement à l’observation, avec des exceptions décrites par Google. Ni l’une ni l’autre ne devient automatiquement un prospect qualifié ou une vente.
Quatre indicateurs qui doivent conserver leur propre dénominateur
- Indicateur
- CPC média chargé HT
- Formule retenue ici
- (média + coût réglementaire) ÷ clics
- Ce qu’il répond
- Coût de la visite publicitaire
- Ce qu’il ne prouve pas
- Qualité du prospect ou vente
- Indicateur
- CPA média chargé HT
- Formule retenue ici
- (média + coût réglementaire) ÷ actions principales
- Ce qu’il répond
- Coût de l’action configurée
- Ce qu’il ne prouve pas
- Qualification si l’action est un simple formulaire
- Indicateur
- CPL qualifié média chargé HT
- Formule retenue ici
- (média + coût réglementaire) ÷ prospects qualifiés
- Ce qu’il répond
- Coût média d’un prospect reconnu comme qualifié
- Ce qu’il ne prouve pas
- Coûts de gestion, page et commercial
- Indicateur
- CAC complet connu
- Formule retenue ici
- coût économique connu ÷ nouveaux clients attribués
- Ce qu’il répond
- Coût connu pour acquérir un client
- Ce qu’il ne prouve pas
- Marge future, rétention ou causalité parfaite
Ce que montre le cas central
Chaque mois, l’exemple forfaitaire retient 5 100 € de média et de coût réglementaire, 1 000 clics, 50 actions principales, 20 prospects qualifiés et quatre nouveaux clients.
Le CPC média chargé vaut 5,10 € HT, le CPA média chargé 102 € HT et le CPL qualifié média chargé 255 € HT. « Chargé » signifie ici que le coût réglementaire saisi est ajouté au média. Ces valeurs peuvent donc différer de celles affichées dans l’interface Google Ads.
À trois mois, le coût complet connu atteint 22 350 €. Divisé par douze clients attribués, il donne un CAC connu de 1 862,50 €.
Avec 2 500 € de marge contributive par client sur une période fixe de douze mois, les douze clients représentent 30 000 € de marge totale. Elle dépasse les coûts connus de 7 650 €, avant les coûts non renseignés. Rapportée aux 60 prospects qualifiés, cette marge vaut 500 € par prospect et le coût complet connu 372,50 €, soit un écart de 127,50 €. Une partie de la marge peut arriver après le troisième mois : cette comparaison porte sur la marge complète des clients attribués, pas sur la trésorerie à cette date. Elle ne garantit ni le volume, ni l’attribution, ni la marge.
Scénario défavorable à écrire avant le lancement
Si le dispositif ne produit qu’un client mensuel et si sa marge contributive n’est que de 1 000 €, le même coût à trois mois dépasse la marge contributive de 19 350 €. Le CAC connu atteint 7 450 €. Le résultat ne condamne pas le modèle : avec ces hypothèses commerciales, la marge ne couvre plus le dispositif. Avant de lancer, fixez le seuil d’arrêt, la durée du test et la donnée qui permettra de décider.
Seuil de coût complet par prospect qualifié = marge contributive par client sur la période retenue × nouveaux clients attribués ÷ prospects qualifiés Écart au seuil = seuil de coût complet par prospect qualifié − coût économique connu ÷ prospects qualifiés
Ne baptisez pas automatiquement cette différence « ROI »
Un retour sur investissement demande un périmètre de gains, de coûts, une période et une attribution adaptés. Ici, le calcul montre seulement si la marge contributive saisie couvre les coûts connus du scénario.
Un périmètre vérifiable vaut plus qu’une liste de mots comme « optimisation continue »
Le devis doit permettre de vérifier ce qui sera fait, par qui, à quelle fréquence et avec quel livrable. « Gestion complète », « suivi régulier » ou « optimisation continue » ne donnent ni volume, ni responsabilité, ni condition d’acceptation.
Questions à poser avant de comparer la ligne d’honoraires
- Bloc
- Cadrage
- À faire préciser
- Objectif, offre, zone, exclusions, saisonnalité et perte maximale
- Preuve ou livrable utile
- Note d’hypothèses datée
- Bloc
- Compte
- À faire préciser
- Création ou reprise, structure, campagnes et conventions de nommage
- Preuve ou livrable utile
- Plan de compte et liste des changements
- Bloc
- Mesure
- À faire préciser
- Actions primaires, secondaires, consentement, appels et rapprochement CRM
- Preuve ou livrable utile
- Plan de mesure et recette documentée
- Bloc
- Annonces
- À faire préciser
- Textes, visuels, nombre de variantes, validations et politique de marque
- Preuve ou livrable utile
- Inventaire des actifs et historique des versions
- Bloc
- Page
- À faire préciser
- Création, correction, tests, hébergement et responsabilité technique
- Preuve ou livrable utile
- URL, propriétaire, accès et recette
- Bloc
- Pilotage
- À faire préciser
- Fréquence réelle, requêtes, exclusions, budgets, enchères et audiences
- Preuve ou livrable utile
- Journal des décisions et historique du compte
- Bloc
- Retour commercial
- À faire préciser
- Définition d’un prospect qualifié, délai de réponse et raisons de perte
- Preuve ou livrable utile
- Rapprochement mensuel des demandes et ventes
- Bloc
- Rapport
- À faire préciser
- Indicateurs, source, période, attribution, commentaire et décision
- Preuve ou livrable utile
- Rapport reproductible, pas capture isolée
Faites écrire aussi les exclusions
La traduction, le tournage, la production d’images, le développement de la page, la correction du consentement, la configuration CRM, le traitement des appels et la disponibilité du commercial peuvent être hors forfait. Leur absence n’est pas forcément un défaut ; leur invisibilité empêche la comparaison.
La mesure publicitaire ne dispense pas de gérer le consentement
La FAQ de la CNIL mise à jour le 29 avril 2026 rappelle que les traceurs utilisés pour mesurer la performance publicitaire sont, dans de nombreux cas, soumis au consentement. Lorsqu’un traceur n’est pas strictement nécessaire, le refus doit être aussi facile que l’acceptation. Un devis de mesure doit donc préciser les traceurs, les finalités, les responsabilités, le mécanisme de refus et les tests réalisés ; le simple mot « tracking » ne prouve ni conformité ni exhaustivité des signaux.
Contrôlez une décision, pas un volume artificiel de modifications
Un grand nombre de changements ne prouve pas un meilleur pilotage. Demandez plutôt quelle hypothèse motivait la modification, quelle période est comparable, quel risque était surveillé et ce qui déclenche la suite. Google conserve un historique des modifications sur les deux dernières années, utile pour rapprocher les décisions du compte et les rapports.
Le compte, l’historique et la mesure doivent survivre au prestataire
Un faible prix devient très coûteux si l’annonceur perd ses accès, son historique, ses factures ou sa mesure au changement de prestataire. Avant le lancement, connectez-vous vous-même comme administrateur et vérifiez le compte de paiement, les comptes de mesure, la page, les actifs créatifs et le domaine.
Google indique que l’association d’un compte existant à un compte administrateur ne change pas son historique et ne donne pas automatiquement la propriété au compte administrateur. En revanche, lorsqu’un compte est créé depuis un compte administrateur, ce dernier peut devenir propriétaire par défaut. Les règles de propriété et de dissociation justifient un contrôle concret des rôles, pas une simple phrase contractuelle.
Qui reçoit la facture Google, et qui paie ?
Avant de signer, identifiez l’entité facturée par Google, le compte qui règle le média et la personne qui transmet les justificatifs à la comptabilité. Ces rôles peuvent être différents. Le profil de paiement, le devis et le circuit comptable doivent les nommer sans ambiguïté.
Ce que dit la règle de facturation de Google en France
Google indique que la facturation consolidée n’est pas disponible pour les agences médias en France qui achètent des espaces au nom d’annonceurs, en renvoyant au cadre français de la loi Sapin. Cette page décrit une règle du produit Google ; elle ne tranche pas votre montage comptable ou contractuel. Elle impose néanmoins de clarifier les rôles avant le premier euro dépensé.
Ce que prévoit l’article 20 de la loi Sapin
Indépendamment de cette règle produit, l’article 20 de la loi n° 93-122 du 29 janvier 1993 prévoit que l’achat d’espace publicitaire par un intermédiaire s’effectue pour le compte de l’annonceur dans le cadre d’un mandat écrit. Le texte demande aussi de détailler la rémunération, de faire apparaître les rabais ou avantages sur la facture remise à l’annonceur et de lui communiquer la facture du vendeur, même s’il ne paie pas directement.
Mémo express
Trois niveaux à ne pas confondre
- La règle produit Google décrit les possibilités de facturation de la plateforme.
- La loi encadre le mandat, la rémunération et la transparence lorsque l’intermédiaire achète l’espace.
- Votre organisation détermine qui est facturé, qui paie, qui conserve les pièces et comment elles sont traitées.
Aucun de ces trois niveaux ne suffit à définir votre montage. Si un intermédiaire achète, avance ou refacture le média, faites valider l’organisation retenue.
- Quelle entité et quelle adresse apparaissent sur le profil de paiement Google ?
- Quel moyen de paiement débite le média et les coûts ajoutés par Google ?
- Qui télécharge la facture Google originale et la transmet à la comptabilité ?
- Quelle facture séparée couvre les honoraires, le lancement et les autres fournisseurs ?
- Que se passe-t-il en cas de rejet de paiement, d’avoir ou de fin de mandat ?
Au minimum, le devis doit nommer l’annonceur facturé, le payeur, le destinataire des justificatifs et le responsable de leur rapprochement. Si un prestataire avance des fonds ou refacture une ligne, demandez un avis adapté : ce guide ne donne pas de conseil juridique ou fiscal sur ce montage.

Contrôle de sortie
Testez la réversibilité avant d’en avoir besoin
- Accès administrateur direct vérifié
- Factures et paiements retrouvables
- Comptes de mesure identifiés
- Actifs et droits d’usage inventoriés
- Historique et rapports conservés
- Délai et frais de sortie écrits
La clause de sortie minimale
La clause doit préciser le délai, la date d’effet, les sommes encore dues, le traitement des campagnes actives, la restitution des accès, la remise des actifs, la conservation des rapports et le contact qui réalise la passation. Elle doit aussi signaler ce qui n’est pas transférable et pourquoi. Faites relire le contrat si l’enjeu le justifie ; ce guide ne remplace pas un conseil juridique.
Mémo express
Contrôle rapide avant signature
- Un dirigeant se connecte au compte annonceur.
- Il voit le profil de paiement et sait retrouver la facture.
- Il identifie qui possède la mesure, la page et chaque actif.
- Il sait dissocier le prestataire sans supprimer l’historique.
Choisissez le niveau d’aide après avoir contrôlé la base de pilotage
L’offre la plus complète n’est pas forcément la bonne. Vous pouvez piloter en interne, demander une aide ponctuelle, confier le compte à un indépendant ou à une agence — ou reporter le projet. Avant de choisir, vérifiez que vous savez mesurer les demandes reçues et que votre équipe peut les traiter.
Orientation selon la situation réelle de l’annonceur
- Situation
- Périmètre simple et compétence interne disponible
- Option à examiner
- Gestion interne avec revue ponctuelle
- Condition minimale
- Mesure testée, temps réservé et perte maximale écrite
- Situation
- Compte existant mais doute sur la structure
- Option à examiner
- Audit ou reprise bornée
- Condition minimale
- Livrables, corrections et accès définis
- Situation
- Besoin récurrent, plusieurs campagnes et retour commercial disponible
- Option à examiner
- Indépendant ou agence selon charge et continuité
- Condition minimale
- Responsabilités, fréquence et réversibilité comparables
- Situation
- Page lente, mesure cassée ou demandes jamais qualifiées
- Option à examiner
- Réparer avant d’augmenter le média
- Condition minimale
- Recette de mesure et propriétaire de chaque correction
- Situation
- Perte maximale inconnue ou trésorerie incompatible
- Option à examiner
- Reporter
- Condition minimale
- Décision financière explicite avant diffusion
Quand Hagnéré Code n’est pas le bon choix
Notre page publique, consultée le 30 juillet 2026, situe le forfait Starter à partir de 8 000 € de budget média mensuel. Si votre budget est inférieur, que vous cherchez seulement une exécution légère ou que vous ne pouvez pas encore fournir de retour sur les prospects et les ventes, ce forfait publié peut être disproportionné. Une gestion interne, un indépendant, un audit ponctuel ou la correction préalable de la mesure peuvent être plus adaptés.
Nous ne sommes pas non plus adaptés à une demande de chiffre d’affaires garanti, à un dispositif où l’annonceur ne conserve pas ses accès, ou à une hausse de média sans définition d’un prospect qualifié. Notre offre publique repose sur des honoraires fixes, pas sur un pourcentage du budget. Mieux vaut le savoir avant de nous contacter.
La méthode de comparaison décrite ici — exiger des preuves plutôt que des promesses, vérifier qui garde les accès, borner la perte maximale — vaut au-delà de la publicité. Elle est développée pour les prestations logicielles dans le guide choisir un prestataire sur preuves, dont la grille d’évaluation des devis s’applique presque telle quelle à une offre média.
Deux prolongements utiles si la publicité sert un produit et non un catalogue existant. Le calcul du retour sur investissement explique comment séparer un gain de trésorerie d’un gain de capacité — la même rigueur évite de confondre un prospect et une vente. Et avant d’acheter du trafic vers une offre encore incertaine, le guide valider une idée de SaaS avant de développer décrit les tests d’acquisition qui coûtent moins cher qu’une campagne lancée trop tôt.
Préparez une fiche d’une page pour comparer les offres
Notez l’offre, la zone, le budget média hors surcoût, la perte maximale, les quatre coûts unitaires, les responsabilités, les accès, les points de revue et trois décisions : continuer, corriger ou arrêter.
Besoin d’un périmètre comparable
Partagez les lignes du devis, pas seulement le budget mensuel
Indiquez la dépense média hors coût réglementaire, les zones, les actifs existants, la qualité de la mesure et ce que votre équipe peut prendre en charge. Nous pouvons alors expliquer le périmètre proposé — ou vous dire qu’une solution plus légère est préférable.